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Envíos de Dinero por DolEx

DolEx es una empresa con envíos de dinero, entre otros servicios, con más de 500 sucursales y hasta 57,000 ubicaciones para pagar. Sus tarifas son competitivas y tiene disponibles envíos desde Estados Unidos a más de 70 países.

Como puedes ver, esta es una gran opción para enviar dinero y aquí vamos a decirte cómo hacerlo, cuánto cuesta, cómo rastrearlo y en dónde cobrar.

¿Cómo enviar dinero con DolEx?

A continuación, te describimos el paso a paso para que envíes tus remesas con DolEx:

  1. Iniciar sesión en tu cuenta.
  2. Hacer clic en «Enviar dinero».
  3. Completar los campos de «saldo de la transacción» y «opciones de entrega».
  4. Elige y completa la información de tu destinatario: Nombre, apellido y número de cuenta bancaria, teléfono y dirección.
  5. Revisa la transacción y paga.
  6. Recibirás una alerta de confirmación y un número de referencia.
  7. Y Listo, ahora solo resta esperar a que se entregue el dinero.

Alternativamente, puedes ir a una ubicación DolEx, recibir información allí y luego simplemente solicitar una transferencia de dinero.

Para enviar dinero, necesitas: Número de cuenta bancaria (Propia), Mostar una identificación oficial vigente y ser ciudadano o residente americano.

Importante: Las transacciones de DolEx requieren que crees una cuenta para envíos en línea.

Las opciones de entrega que tiene esta compañía son:

  • Pago en efectivo (solo en agencia).
  • Pago en línea (desde la web oficial).
  • Transferencia bancaria directa.
  • Depósito a tarjeta de crédito o débito.

¿Cuánto Cuesta Enviar Dinero con DolEx?

Servicio Comisión Total
Transferencia $3.00 USD Si envías $50 dólares, pagarás $53.00
Depósito a tarjeta $3.00 USD Si envías $20 dólares, pagarás $23.00
Efectivo de $50 a 250 USD $5.00 USD Si envías $70 dólares, pagarás $75.00
Efectivo de $250 a 300 USD $15.00 USD Si envías $280 dólares, pagarás $295.00
Efectivo por encima de $400 USD $25.00 USD Si envías $400 dólares, pagarás $425.00

Importante:

  • Puedes enviar hasta $1,000/día; si quieres aumentar ese límite debes comunicarte con el servicio al cliente de DolEx.
  • Cantidad de envío mínima es de $20.

¿Cuánto tardan los Envíos de Dinero por DolEx?

El tiempo en el que estén disponibles los fondos varían dependiendo el país destinatario y el método de entrega, sin embargo, no llegan a tardar más de 1 día hábil.

En el caso de las transferencias bancarias, el dinero puede llegar a estar disponible hasta en 15 minutos.

¿Cómo Rastrear un Envío de Dinero por DolEx?

Para comprobar el estado de tus transferencias de dinero en el sitio web. Inicia sesión en tu cuenta y seleccionar «Ir a mi panel de control». Posteriormente, estará disponible una lista de todas tus transacciones con el estado correspondiente.

DolEx también te mantendrá al tanto con mensajes de texto durante las diferentes fases de tus transacciones:

  • Transacción recibida
  • Revisión de transacciones.
  • Transacción disponible.
  • Transacción pagada.
  • Transacción cancelada.

También puedes llamar al Servicio al Cliente con tu número de recibo para verificar el estado de la transferencia.

¿Dónde Cobrar Envíos de Dinero por DolEx?

Puedes cobrar envíos de dinero con DolEx por:

  • Agentes autorizados de DolEx (Recogida por ventanilla) solo en ubicaciones selectas.
  • Cualquier banco americano para envíos dentro del territorio.

Cobros en México

  • Elektra.
  • Banco Azteca.
  • Banrural
  • Caribe Express.
  • DolEx Express.
  • BBVA Bancomer.
  • Financiera del Bienestar
  • Banorte y más.

Cobros en Colombia

  • Almacenes Éxito.
  • Bancolombia.
  • Daviplata.
  • Davivienda.

Cobros en República Dominicana

  • Banco BHD León.
  • Banco Popular.
  • Banco Unión.
  • Pick up y domicilios.
  • Banreservas.
  • Caribe Express.

Si deseas conocer todas las opciones de agentes de retiro de dinero que ofrece DolEx, visita el Buscador de Tiendas de Cobro en la web oficial.

DolEx Atención al Cliente

Para aclarar tus dudas, tienes diferentes maneras de comunicarte con esta empresa, entre ellas:

Autor

  • Eliz Regina
    [Autor]

    Autora en Vida en USA y otros proyectos, considero que siempre hay una manera más sencilla de acercar temas que pueden considerarse complicados a prácticamente cualquier persona. Apasionada de la lectura, el aprendizaje y la escritura, deseo contribuir a la información de los lectores en cada artículo.

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