Entre sus servicios, Dinex cuenta con envíos de dinero desde Estados Unidos a países como México, Centroamérica, Sudamérica y Filipinas. Esta empresa tiene más de 15 años de experiencia, sus envíos suelen ser rápidos y las tarifas son competitivas, desde los $2.00 USD.
Si estás considerando a Dinex para el envío de remesas y quieres saber cómo funciona, aquí te lo explicamos fácilmente. Y si estás por recibir un envío, también te decimos cómo rastrearlo y en dónde puedes cobrarlo.
¿Cómo enviar dinero con Dinex?
Para hacer el envío de dinero con Dinex, este es el paso a paso que debes seguir:- Dirígete a su sitio web.
- Haz click en «enviar dinero».
- Inicia sesión en tu cuenta. Si no la tienes, deberás registrarte.
- Introduce la cantidad de dinero a enviar y el país de destino.
- Elige el método de recepción.
- Ingresa los datos del destinatario.
- Selecciona el método de pago: tarjeta de débito o crédito.
Una vez termines la operación, recibirás un código de reclamo para que el destinatario pueda cobrarlo y que también te servirá para poder reastrearlo.
Las opciones que tienes para enviar el dinero son:
- En efectivo para cobrar en ventanilla.
- Depósito en una cuenta bancaria.
- Entrega a domicilio, sólo en algunos países.
¿Cuánto cuesta enviar dinero con Dinex?
Es importante destacar que dependiendo del país de destino y el monto, las tarifas pueden variar. Pero, para que tengas una idea general, aquí te dejamos algunos ejemplos con los costos aproximados:
Servicio | Comisión | Total |
---|
Transferencia | $2 USD | Si envías $50 dólares, pagarás $52 USD |
Depósito | $2 USD | Si envías $50 dólares, pagarás $52 USD |
Efectivo de $50 a $250 USD | $24 USD | Si envías $100 dólares, pagarás $124 USD |
Efectivo de $251 a $400 USD | $29 USD | Si envías $300 dólares, pagarás $3290 USD |
¿Cómo rastrear un envío de dinero por Dinex?
Para poder rastrear un envío, puedes hacerlo de 2 formas:- Haz click en «Recibir Dinero», ahí podrás ingresar el código de reclamo y el apellido del beneficiario y ver el estatus.
- En el correo de confirmación, hay un link «Rastrear envío». Inserta la clave de confirmación y podrás ver el estatus.
De igual forma, recibirás un SMS al momento de que el envío sea cobrado.
¿Cuánto tardan los envíos de Dinero?
En la mayoría de los casos, los envíos están disponibles en un plazo de 30 minutos. Sin embargo, puede variar dependiendo la forma de cobro:
- En persona directo en ventanilla: 15 minutos a 12 horas.
- Depósito a cuenta bancaria: de 15 min a 12 horas.
- Entrega a domicilio: de 3 horas a 2 días.
¿Dónde cobrar los envíos o recibir el dinero por Dinex?
Debes saber que el envío solo se puede recibir en el pagador que elegiste a través del agente o por la página web de la empresa, en el instante que hiciste el trámite. Para cobrar el envío, es importante que el destinatario sea mayor de edad y presentar una identificación vigente.A continuación, te dejamos algunas de las agencias más importantes en diferentes países.
México
- BanCoppel
- Elektra
- Afirme
- BBVA
- Soriana
- Citibanamex
- Banorte
- HSBC
Honduras
- Elektra
- Banco Atlantida
- Banco de Occidente
- Banrural
- Banpais
Colombia
- BBVA
- Bancolombia
- Éxito
- Davivienda
República Dominicana
- Popular
- Caribe Express
- Banco Unión
- Banreservas
Teléfono de Atención al Cliente
Si tienes dudas o requieres una aclaración, Dinex pone a tu disposición varios medios:
- Teléfono: +1 (888) 993-4639.
- Personalmente en 5851 San Felipe St. Suite 400 Houston, TX 77057, Estados Unidos.
- El apartado de Preguntas Frecuentes (FAQ) en su sitio web.
Autor
Autora en Vida en USA y otros proyectos, considero que siempre hay una manera más sencilla de acercar temas que pueden considerarse complicados a prácticamente cualquier persona. Apasionada de la lectura, el aprendizaje y la escritura, deseo contribuir a la información de los lectores en cada artículo.
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